Politique de confidentialité

Introduction

Chez Pavarivalis, nous attachons une importance particulière à la confidentialité de vos informations personnelles et à la protection de votre vie privée.

La présente Politique de confidentialité a pour objectif de vous expliquer de manière claire la façon dont nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous naviguez sur notre site, consultez nos articles, créez un espace utilisateur, effectuez un achat, échangez avec notre service client ou utilisez nos différents services.

Nous nous engageons à traiter vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) applicable dans l’Union européenne ainsi qu’aux règles françaises en vigueur relatives à la protection des données personnelles.

Cette politique concerne l’ensemble des utilisateurs du site pavarivalis.com et vise à garantir une information transparente sur les pratiques liées au traitement de vos données.

Responsable du traitement

Le responsable des traitements effectués sur les données personnelles collectées via notre site est :

Pavarivalis

Adresse :
1214 Conway Rd, Orlando, FL 32812, United States

E-mail :
team@pavarivalis.com

Téléphone :
+1 (407) 469-7435

Catégories de données personnelles collectées

Dans le cadre de votre utilisation de notre boutique en ligne et de nos services, différentes catégories d’informations peuvent être recueillies.

Informations communiquées volontairement par l’utilisateur

Lorsque vous passez une commande, créez un compte, remplissez un formulaire ou contactez notre service client, nous pouvons collecter notamment :

Vos nom et prénom ;
Votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ;
Votre adresse de livraison ;
Les informations relatives à vos achats et commandes ;
Les données nécessaires au traitement des paiements.

Ces informations sont utilisées afin de permettre la gestion des commandes, l’organisation des livraisons et le traitement de vos demandes.

Données collectées automatiquement

Lorsque vous consultez notre site, certaines informations techniques peuvent être recueillies automatiquement, telles que :

Votre adresse IP ;
Les informations relatives à votre appareil ;
Le navigateur utilisé ;
Les pages visitées ;
Le temps passé sur le site ;
Les actions réalisées lors de votre navigation.

Ces informations peuvent nous permettre de :

Maintenir le bon fonctionnement du site ;
Optimiser l’expérience utilisateur ;
Comprendre l’utilisation de notre plateforme ;
Renforcer la sécurité de nos services.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies comparables afin d’assurer certaines fonctionnalités et d’améliorer votre expérience en ligne.

Les cookies peuvent notamment servir à :

Garantir les fonctions essentielles du site ;
Enregistrer vos préférences de navigation ;
Mesurer l’utilisation et la performance du site ;
Améliorer nos services et fonctionnalités.

Les cookies indispensables au fonctionnement du site peuvent être installés lorsqu’ils sont nécessaires à la fourniture du service demandé.

Les cookies facultatifs, notamment ceux liés à l’analyse ou à la personnalisation, ne sont activés qu’après obtention de votre consentement lorsque celui-ci est exigé.

Vous pouvez gérer vos choix concernant les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur, modifier vos préférences ou supprimer les cookies enregistrés.

Le retrait de votre consentement n’a aucun effet sur les traitements réalisés légalement avant cette modification.

Finalités d’utilisation des données personnelles

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées uniquement pour des objectifs liés à nos services, notamment :

Gérer et traiter vos commandes ;
Organiser l’expédition et la livraison des produits ;
Effectuer les opérations de paiement et de remboursement ;
Répondre à vos demandes auprès du service client ;
Administrer votre compte utilisateur ;
Améliorer la qualité de notre site et de nos services ;
Garantir la sécurité des transactions ;
Détecter et prévenir les activités frauduleuses ;
Vous envoyer des communications commerciales lorsque vous avez accepté de les recevoir.

Nous veillons à ne pas utiliser vos données pour des finalités incompatibles avec celles mentionnées dans cette politique, sauf lorsque nous vous en informons ou obtenons votre consentement lorsque cela est nécessaire.

Communication des données personnelles à des tiers

Nous pouvons transmettre certaines informations personnelles uniquement lorsque cela est indispensable au fonctionnement de nos services.

Les destinataires potentiels peuvent inclure :

Les entreprises chargées de la livraison ;
Les prestataires de paiement ;
Les fournisseurs techniques assurant l’hébergement, la maintenance ou la sécurité du site ;
Les autorités administratives ou judiciaires lorsque la réglementation nous y oblige.

Nous ne vendons, ne louons et ne transférons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales non autorisées.

Les informations communiquées sont limitées aux données strictement nécessaires pour permettre l’exécution du service concerné.

Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la période nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées.

La durée de conservation dépend notamment :

Des obligations légales applicables ;
De la gestion des commandes et des services associés ;
Des exigences comptables et administratives ;
Des besoins liés à la sécurité et au fonctionnement de notre activité.

Vous pouvez demander des informations concernant la conservation de vos données conformément aux droits qui vous sont accordés par la réglementation.

Fondements juridiques du traitement des données

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales prévues par le RGPD.

Exécution d’un contrat

Certaines données sont nécessaires afin de :

Enregistrer et traiter vos commandes ;
Effectuer les paiements ;
Organiser la livraison ;
Fournir les services demandés.

Respect des obligations légales

Nous pouvons traiter certaines informations afin de satisfaire aux obligations imposées par les lois et réglementations applicables.

Consentement de l’utilisateur

Votre accord préalable peut être nécessaire notamment pour :

Les cookies non essentiels ;
Les communications marketing ;
Certains traitements nécessitant votre autorisation.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Intérêts légitimes

Certains traitements peuvent être réalisés afin de :

Améliorer nos services ;
Assurer la protection de notre site ;
Prévenir les fraudes ;
Défendre nos intérêts légitimes tout en respectant vos droits et libertés.

Vos droits relatifs à vos données personnelles

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles.

Droit d’accès

Vous pouvez demander à connaître les données personnelles que nous détenons à votre sujet ainsi que les informations relatives à leur utilisation.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction ou la mise à jour de données personnelles incorrectes ou incomplètes.

Droit à l’effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la suspension temporaire ou la limitation de certains traitements dans les situations prévues par la loi.

Droit à la portabilité

Lorsque ce droit s’applique, vous pouvez demander à recevoir certaines données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et exploitable.

Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez retirer votre autorisation à tout moment.

Droit d’introduire une réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme aux règles applicables, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité compétente, notamment la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) en France.

Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Pavarivalis

Adresse :
1214 Conway Rd, Orlando, FL 32812, United States

E-mail :
team@pavarivalis.com

Téléphone :
+1 (407) 469-7435

Service client :
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale).

Afin de garantir la sécurité de vos informations, nous pouvons vous demander certains éléments permettant de confirmer votre identité avant le traitement de votre demande.

Nous nous engageons à traiter vos demandes relatives à vos droits dans les délais prévus par les réglementations applicables.