Politique de confidentialité

Introduction

Chez Pavarivalis, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site, consultez nos produits, créez un compte, passez une commande, contactez notre service client ou utilisez nos services.

Nous traitons vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne ainsi qu’aux dispositions applicables du droit français relatives à la protection des données personnelles.

Cette politique s’applique aux utilisateurs du site pavarivalis.com et a pour objectif de fournir des informations transparentes concernant le traitement de vos données personnelles.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation de notre site est :

Pavarivalis

Adresse : 1214 Conway Rd, Orlando, FL 32812, United States

E-mail : team@pavarivalis.com

Téléphone : +1 (407) 469-7435

Données personnelles collectées

Dans le cadre de votre utilisation de notre site et de nos services, nous pouvons collecter différentes catégories de données personnelles.

Informations fournies directement par l’utilisateur

Lorsque vous effectuez un achat, créez un compte, remplissez un formulaire ou contactez notre service client, nous pouvons collecter notamment :

Votre nom et prénom ;
Votre adresse e-mail et numéro de téléphone ;
Votre adresse de livraison ;
Les informations relatives à vos commandes ;
Les informations nécessaires au traitement des paiements.

Ces informations peuvent être nécessaires pour traiter votre commande, organiser la livraison et répondre à vos demandes.

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre site, certaines informations techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment :

Adresse IP ;
Type d’appareil utilisé ;
Type de navigateur ;
Pages consultées ;
Durée de navigation ;
Interactions réalisées sur le site.

Ces données peuvent être utilisées afin de :

Garantir le fonctionnement du site ;
Améliorer l’expérience utilisateur ;
Analyser l’utilisation du site ;
Renforcer la sécurité de nos services.

Cookies

Notre site utilise des cookies et technologies similaires afin d’améliorer votre expérience de navigation et d’assurer le bon fonctionnement de nos services.

Les cookies peuvent être utilisés pour :

Assurer les fonctionnalités essentielles du site ;
Mémoriser vos préférences ;
Analyser l’utilisation du site ;
Améliorer nos services.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés lorsqu’ils sont indispensables à la fourniture du service demandé.

Les cookies non essentiels, notamment certains cookies d’analyse ou de personnalisation, ne sont activés qu’après obtention de votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences, retirer votre consentement ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Le retrait de votre consentement n’affecte pas la légalité des traitements effectués avant ce retrait.

Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour les finalités nécessaires, notamment pour :

Traiter et gérer vos commandes ;
Organiser la livraison des produits ;
Effectuer les paiements et remboursements ;
Fournir une assistance clientèle ;
Gérer votre compte utilisateur ;
Améliorer notre site et nos services ;
Sécuriser les transactions ;
Prévenir les fraudes ;
Envoyer des communications commerciales lorsque vous avez donné votre accord.

Nous n’utilisons pas vos données personnelles à des fins incompatibles avec celles présentées dans cette politique sans information préalable ou consentement lorsque celui-ci est nécessaire.

Partage des données personnelles

Nous pouvons partager certaines données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de nos services.

Vos données peuvent être transmises aux catégories de prestataires suivantes :

Prestataires de livraison ;
Prestataires de paiement ;
Fournisseurs techniques participant au fonctionnement et à la sécurité du site ;
Autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Les informations partagées sont limitées aux données nécessaires à la réalisation du service concerné.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou conformément aux obligations légales applicables.

La durée de conservation peut varier selon :

Les obligations légales ;
La gestion des commandes ;
Les obligations comptables ;
Les besoins liés à nos services.

Vous pouvez demander des informations concernant l’utilisation et la conservation de vos données conformément à vos droits légaux.

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements prévus par le RGPD :

Exécution du contrat

Certaines données sont nécessaires pour :

Traiter vos commandes ;
Effectuer les paiements ;
Organiser la livraison ;
Fournir les services demandés.

Obligations légales

Certaines données peuvent être traitées afin de respecter les obligations prévues par les lois applicables.

Consentement

Votre consentement peut être demandé notamment pour :

Certains cookies non essentiels ;
Les communications commerciales ;
Certains traitements nécessitant une autorisation préalable.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Intérêt légitime

Nous pouvons traiter certaines données afin de :

Améliorer nos services ;
Sécuriser notre site ;
Prévenir les fraudes ;
Protéger nos intérêts légitimes tout en respectant vos droits.

Vos droits concernant vos données personnelles

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :

Droit d’accès

Vous pouvez demander quelles données personnelles nous détenons à votre sujet et obtenir des informations concernant leur traitement.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction des données personnelles inexactes ou incomplètes.

Droit à l’effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles lorsque les conditions légales sont remplies.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation temporaire de certains traitements dans les situations prévues par la réglementation.

Droit à la portabilité des données

Lorsque ce droit est applicable, vous pouvez demander à recevoir certaines données dans un format structuré et lisible par machine.

Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.

Réclamation auprès d’une autorité compétente

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente, notamment la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) en France.

Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, veuillez contacter :

Pavarivalis

Adresse : 1214 Conway Rd, Orlando, FL 32812, United States

E-mail : team@pavarivalis.com

Téléphone : +1 (407) 469-7435

Service client disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale).

Afin de protéger vos données personnelles, nous pouvons demander certaines informations permettant de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

Nous nous efforçons de répondre à toute demande relative à vos droits dans les délais prévus par les réglementations applicables.